Condusef Reporta Mejores Resultados en Recuperación de Recursos y Atención a Reclamaciones en 2025 📈

Durante el periodo de enero a febrero de 2025, una entidad federativa del país concentró el 0.9% del total de reclamaciones registradas a nivel nacional. En ese lapso, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recibió un total de 400 quejas. Esta cifra se suma a los esfuerzos realizados en 2024, cuando se logró recuperar un monto de 24.9 millones de pesos a favor de los usuarios, representando un incremento del 99.2% respecto al año anterior. En los primeros dos meses del presente año, ya se han recuperado un millón de pesos.

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